探偵社・興信所のことが気になる方・その11

【探偵社・興信所のことが気になる方】その１１・文責・宮本総合事務所こと宮本良三

探偵社・興信所（業者と呼称・１０人以下の零細企業を指しています。）は、大した技術を持っていません。尾行をたとえにしますと、車尾行と徒歩尾行に大別されます。車尾行の基本は車両一台とバイク一台です。徒歩尾行は二人が基本です。徒歩尾行でも大がかりになるとバイトを六人も雇う場合もあります。こうなると、着けるというよりも、バイトによるバリヤー・めくらましのようなものです。

業者の経営は、電話主体です。経営者は電話番のようなものです。電話で依頼者を引き込むかが、腕の見せ所です。勘の鋭い経営者ですと、相手がどのような階層の人間なのか、どんな問題を抱えているか、などの諸問題を一時に把握してしまいます。そして依頼者と接触をするのです。平成十九年六月一日からは、探偵業法による契約書の締結が要求されますので、今までみたいに、依頼人と会わずに仕事を引き受けることは不可能です。

業者は固定費のかさむのを嫌います。それでなくても、事務所の維持費だけでも毎月大きな金が必要です。それに業者の命綱の広告料が大事です。中にはチラシを作って配ったり電柱や目立つ場所に貼ったりします。ですから、従業員は雇いたくないのが本音ですね。すなわち、経営者一人だけの事務所が理想的なんです。なぜなら、過去において従業員のことで、煮え湯をのまされた経験の多いのが、この業界の経営者なんです。

調査依頼がありました。経営者は登録してある下請け調査員に連絡をとります。この下請け調査員は、業界でいうところの孫請けでしょうね。孫請けの調査員は、自宅でテレビを見て電話の鳴るのを待っています。つまり、ホテルの各部屋に派遣されるマッサージ嬢とかわりませんよ。孫請け調査員は、業者に反感を持っています。業者が取り分の多くを搾取しているのを疑っているのです。すなわち、業者のことを斜めに見ているのです。

調査員と業者の関係は、険悪です。仕事ですから、互いに我慢しているのです。腹の中では「コノヤロウ」と何時もおもっているはずです。業者がいくらサービスをして飲食させても「それって、本当はおれに支払う金やろ！」と反発しているのです。つまり、調査員は、やっつけ仕事をしますし、日当を稼ぐのが目的です。良い仕事のできるはずもないのです。

機器を着けない尾行は、一瞬で相手にまかれてしまいます。免許の点数の危うい調査員は無茶な追跡は遠慮します。筆者の知り合いに元警官がいます。彼と仕事をしたことがあります。ターゲットは医師です。医師の車を一台の車に二人乗りして着けました。筆者は予備の調査員でアルバイトでした。彼の尾行技術には恐れ入りました。医師の車に密着してしまいます。密着の理由をききますと「密着せんと報告書が書けんやろ！」と平気な顔をしていうのです。当然、医師は尾行に気づきます。彼は気づいても平気です、着けて着けまくりました。医師は怖がって、途中で車を止めてしまいました。

業者にとっての売り物とは、調査技術のはずですよね。しかし、技術の発展もありませんし、進歩もありません。なぜなら、業者は車に取り付ける発進装置の仕入れと使用ばかりに気を取られてきたのです。発進装置を着ければ、アルバイト調査員にも尾行が可能ですよね。要するにコストの問題です。業者は「何とか固定費を下げたい！」と願っては、発進装置の改良や値引きに興味を引かれます。一方の孫請け調査員はどうでしょう。「搾取しやがって！」と業者のことを睨んで反感を持っています。つまり両者の関係は険悪ということです。こうなると、依頼人にとっての良い仕事などはできるはずもありません。

屋台で流行りのお好み焼き屋があります。一枚百円で美味しいのです。焼く経営者と包む雇い人とがいます。経営者一人では経営がなりたちません。すなわち、便所に行くことも困難をともないます。欲張って一人でやってみますと、できないことが痛感します。

業者と調査員の関係も同様だとおもいますね。お互いに良好な関係を構築しないと後退してしまいます。前進するためには協力しかないのです。業者は自分の取り分を削ってでも、何とかもう一人増やすことです。そうしないと、前進できませんよ。

業者にとっての技術は、「人」なのです。子飼いの調査員に尾行技術の習得を命じなさい。そして技術進歩が確認されたら、ボーナスをはずみなさい。それが調査員の励みになります。このことに気づかないと、長く商売を続けることはできませんよ。